Kullanım Şartları

1 Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Şartları, Muhammet Fatih Ünal ("Poyralgo", "biz", "uygulama sahibi") ile uygulamayı kullanan gerçek kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiş dijital bir sözleşmedir.

Poyralgo, bağımsız bir yazılım geliştiricisi olarak Muhammet Fatih Ünal tarafından işletilmektedir.

Bu şartlar, Poyralgo mobil uygulaması, web sitesi ve ilgili hizmetlerin kullanımını düzenlemektedir. Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir.

2 Hizmetin Tanımı

Poyralgo; YKS (TYT/AYT), KPSS ve LGS sınavlarına hazırlanan öğrencilere aşağıdaki hizmetleri sunan yapay zeka destekli bir mobil uygulamadır:

• Yapay zeka destekli soru bankası ve konu bazlı soru çözme
• Kişiselleştirilmiş çalışma planı ve AI koç önerileri (yakında)
• Deneme sınavları ve detaylı performans analizi
• XP (deneyim puanı) ve seviye sistemi
• Günlük görevler (missions) ve çalışma serisi (streak) takibi
• Haftalık lig sistemi ve sıralama tablosu
• Aktivite ısı haritası ve konu bazlı istatistikler

Uygulama "olduğu gibi" sunulmakta olup içerik doğruluğu konusunda azami özen gösterilmekle birlikte mutlak doğruluk garantisi verilmemektedir.

3 Hesap Oluşturma ve Güvenlik

• Kayıt olabilmek için en az 13 yaşında olmanız gerekmektedir. 18 yaşın altındaki kullanıcıların ebeveyn/vasi onayı alması zorunludur.
• Gerçek ve güncel bilgilerle kayıt olmanız zorunludur. Yanıltıcı bilgi kullanımı hesabın sonlandırılmasına neden olabilir.
• Hesap güvenliğinizden yalnızca siz sorumlusunuz. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın.
• Hesabınızda gerçekleşen yetkisiz işlemlerden Poyralgo sorumlu tutulamaz.

4 Abonelik ve Ödeme

• Abonelik ücretleri uygulama içerisinde belirtilen güncel fiyatlar üzerinden tahsil edilir.
• Android cihazlarda yapılan abonelik işlemleri Google Play Billing sistemi üzerinden gerçekleştirilir.
• Abonelikler seçilen dönem sonunda otomatik olarak yenilenebilir.
• Kullanıcılar aboneliklerini istedikleri zaman Google Play hesap ayarları üzerinden iptal edebilir.
• İadeler ve abonelik işlemleri Google Play politikalarına tabidir.
• Fiyatlar zaman zaman güncellenebilir. Mevcut abonelik dönemi etkilenmez; değişiklikten en az 30 gün önce bildirim yapılır.
• iOS cihazlarda abonelik ve ödeme işlemleri Apple App Store üzerinden yönetilir ve Apple'ın iade politikalarına tabidir.

5 Kullanım Kuralları

Uygulamayı kullanırken aşağıdakiler kesinlikle yasaktır:

• Sistemi otomatik araçlarla (bot, scraper vb.) kullanmak
• API'yi yetkisiz erişimle çağırmak veya soru içeriklerini toplu çıkarmak
• Diğer kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim girişiminde bulunmak
• Uygulamanın bütünlüğünü tehdit edecek zararlı yazılım veya kod dağıtmak
• Telif hakkı korumalı içerikleri izinsiz çoğaltmak veya dağıtmak
• Türk Ceza Kanunu veya diğer ilgili mevzuatı ihlal eden herhangi bir eylem

Bu kurallara aykırılık halinde hesabınız önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

6 Fikri Mülkiyet

• Uygulama içindeki tüm içerikler Poyralgo'nun münhasır mülkiyetindedir ve telif hukuku kapsamında korunmaktadır.
• Kullanıcılara yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım için sınırlı, devredilemez bir lisans verilmektedir.
• İçeriklerin kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması kesinlikle yasaktır.

7 Yapay Zeka ve İçerik Doğruluğu

Poyralgo, soru üretimi ve AI koç önerileri için Anthropic Claude yapay zeka modelini kullanmaktadır.

• Yapay zeka tarafından üretilen sorular yayınlanmadan önce editoryal incelemeden geçirilmektedir.
• Buna karşın içerikler hata içerebilir; kesin doğruluk garantisi verilmez.
• AI koç önerileri kişisel performans verilerinize dayalı olup resmi eğitim danışmanlığının yerini tutmaz.
• ÖSYM, MEB veya diğer resmi kurumlarla herhangi bir bağlantımız bulunmamaktadır.
• Önemli kararlar almadan önce resmi kaynaklara başvurmanızı öneririz.
• Uygulamadaki tüm sorular Poyralgo tarafından yapay zekâ destekli olarak hazırlanmış özgün içeriklerdir. ÖSYM, MEB veya herhangi bir resmi kurumun sınav sorularını içermez.

8 Sorumluluk Sınırı

Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde:

• Poyralgo, dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz.
• Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.
• Kullanıcının elde edeceği sınav veya öğrenme sonuçları için sorumluluk kabul edilmez.
• Sorumluluğumuz, kullanıcının son 12 ay içinde ödediği toplam abonelik ücretiyle sınırlıdır.

9 Hesap Silme

Hesabınızı istediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz.

• Hesap silme işlemi Profil → Ayarlar → Hesabı Sil yoluyla gerçekleştirilebilir.
• Silme talebi anında işlenir; tüm kişisel verileriniz ve performans geçmişiniz kalıcı olarak kaldırılır.
• Yasal saklama yükümlülüğü gerektiren ödeme kayıtları (10 yıl) hariç hiçbir veriniz tutulmaz.
• Aktif aboneliğiniz varsa mevcut dönem sonuna kadar erişim devam eder; otomatik yenileme durdurulur.

Kullanıcılar ayrıca hesap silme taleplerini [email protected] adresine e-posta göndererek de iletebilirler.

9A Hizmet Kullanımını Sonlandırma

10 Hizmet Değişiklikleri ve Sonlandırma

• Poyralgo, hizmetin herhangi bir özelliğini önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, güncelleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.
• Hizmetin tamamen sonlandırılması halinde kullanıcılar en az 30 gün önceden bilgilendirilir ve kalan abonelik ücretleri iade edilir.
• Kullanım şartlarını ihlal eden kullanıcıların hesapları bildirimde bulunulmaksızın sonlandırılabilir.

11 Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

• Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
• Taraflar arasında çıkacak her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve mahkemeleri yetkilidir.
• Dava açmadan önce [email protected] üzerinden yazılı çözüm arayışına başvurulması önerilir.

12 Şartlarda Değişiklik

Kullanım şartları zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında uygulama içi bildirim ve/veya e-posta ile bilgilendirme yapılacaktır. Değişiklik sonrasında uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13 İletişim

Kullanım şartları hakkındaki sorularınız için:

• E-posta: [email protected]
• Web Sitesi: https://www.poyralgo.com

Talepleriniz en geç 5 iş günü içinde yanıtlanacaktır.

14 Mücbir Sebepler

Poyralgo; doğal afet, savaş, terör, grev, hükümet kararları, altyapı arızaları, üçüncü taraf hizmet kesintileri (Supabase, Google Play, Anthropic vb.) veya makul kontrolü dışındaki diğer olaylar nedeniyle hizmetin kesintiye uğraması durumunda sorumlu tutulamaz.

15 Hizmet Seviyesi ve Kesintiler

• Poyralgo, belirli bir çalışma süresi (%uptime) garantisi vermemektedir.
• Hizmet, bakım, güncelleme veya teknik nedenlerle geçici olarak kesintiye uğrayabilir.
• Kesintiler sırasında oluşabilecek veri kaybı için Poyralgo sorumluluk kabul etmez.

16 Kullanıcı İçerikleri ve Geri Bildirimler

• Geri bildirimler, hata raporları ve öneriler Poyralgo'nun mülkiyetine geçer ve hizmetin iyileştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
• Kullanıcılar, gönderdikleri içeriklerin üçüncü tarafların haklarını ihlal etmediğini beyan eder.